IT-Support Helpdesk (m/w/d)

Ab sofort am Standort Köln/Nippes

Deine Aufgaben

• Unterstützen der Mitarbeiter*innen bei der Inbetriebnahme von diverser Technik.
• Benutzerverwaltung und Stammdatenpflege
• Wartung des Netzwerks von VoIP-Systems
• Unterstützen des IT-Supports in Fragen im 1st und 2nd Level.
• Einrichtung von Arbeitsplätzen mit der entsprechenden Hardware.
• Sonderprojekte je nach Bedarf

Dein Profil

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung.
• Praktische Erfahrung in der Installation von IT-Hardware, Software, Benutzer-Helpdesk und IT-Infrastruktur.
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365 und der aktuellen Windows- und Mac OS-Betriebsumgebung sowie der Administration von Active Directory.
• Ausgeprägte Lösungskompetenz sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gutes Zeitmanagement
• Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.

Unsere Benefits

• So vielfältig wie wir sind, sind auch unsere Benefits. Es ist uns wichtig, dass du Freude an der Arbeit hast, dich wohlfühlst und dich immer weiterentwickeln kannst. Deshalb fühlen wir uns verantwortlich, ein offenes und inspirierendes Betriebsklima zu schaffen, das mehr als Gratiskaffee, Obstkörbe und sehenswerte Räumlichkeiten zu bieten hat. Eine von Wertschätzung geprägte, motivierende Unternehmenskultur, kollegiale Zusammenarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre – das sind WIR.
• Hier findest du unsere Benefits